إصلاح مشاكل شاشة اللمس في iPhone 16 بـ 12 نصيحة [2024]

الجزء 1: الأسباب الشائعة لمشاكل شاشة اللمس في iPhone 16

يمكن أن تكون هناك عدة أسباب لعدم استجابة شاشة iPhone 16 للمس. في هذا القسم، سنلقي نظرة على الأسباب الشائعة لهذه المشكلة.

• غطاء غير متوافق أو واقي شاشة يعوق عمل شاشة اللمس
• شاشة متسخة أو ملوثة
• iPhone متصل بإكسسوار معيب
• مشاكل برمجية
• إصدار iOS قديم
• ارتفاع حرارة iPhone
• تثبيت نظام تشغيل معطوب
• مشكلة في الأجهزة

الجزء 2: إصلاح مشكلة عدم استجابة شاشة اللمس في iPhone 16 - 11 طريقة سريعة

الإصلاح 1: الفحوصات المادية والبيئية لشاشة iPhone 16

إذا كانت شاشة iPhone 16 لا تعمل، فإن إجراء سلسلة من الفحوصات المادية والبيئية يمكن أن يساعد في حل المشكلة.

• ابدأ بـ إزالة أي واقي شاشة أو غطاء قد يكون يعوق استجابة الشاشة. الأوساخ والحطام يمكن أن تسبب أيضًا مشاكل، لذا من المهم تنظيف شاشة iPhone بقطعة قماش ناعمة وخالية من الوبر، مع التأكد من نظافة الشاشة وأصابعك.
• بالإضافة إلى ذلك، افصل أي إكسسوارات سلكية، لأنها قد تسبب أحيانًا تعارضات أو تتداخل مع وظيفة اللمس.

الإصلاح 2: إعادة تشغيل/إعادة تشغيل قسرية لـ iPhone 16

إذا كان iPhone 16 لا يستجيب للمس، فإن إعادة التشغيل أو إعادة التشغيل القسرية للجهاز غالباً ما تحل المشكلة. اتبع هذه الخطوات:

إعادة تشغيل iPhone 16/16 Pro/16 Pro Max:

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط تمرير "التمرير لإيقاف التشغيل".
• اسحب لإيقاف تشغيل الجهاز.

• انتظر لبضع ثوانٍ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لـ إعادة تشغيله.

إعادة تشغيل قسرية لـ iPhone 16/16 Pro/16 Pro Max:

• اضغط بسرعة وحرر زر رفع الصوت.
• اضغط بسرعة وحرر زر خفض الصوت.
• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار Apple.

الإصلاح 3: التحقق من تحديثات iOS 18

إذا كانت شاشة iPhone 16 لا تستجيب، فإن التحقق من تحديثات iOS 18 قد يساعد في حل أي مشكلات متعلقة بالبرمجيات. التحديث إلى أحدث إصدار من iOS قد يحل الأخطاء ويحسن أداء النظام، مما قد يحل مشكلة عدم استجابة الشاشة. اتبع هذه الخطوات:

• افتح تطبيق "الإعدادات" على جهاز iPhone 16. قم بالتمرير لأسفل واضغط على "عام". اختر "تحديث البرنامج".

• إذا كان هناك تحديث متاح، اضغط على "تنزيل وتثبيت" للتحديث إلى أحدث إصدار.

  

الحل 4: شحن iPhone 16 باستخدام الشاحن الأصلي لمدة 30 دقيقة

إذا كانت شاشة iPhone 16 Pro Max لا تستجيب، قد يكون السبب بسبب انخفاض البطارية أو مشاكل مرتبطة بالطاقة. قد يساعد شحن الجهاز باستخدام الشاحن الأصلي لمدة 30 دقيقة. اتبع هذه الخطوات:

• استخدم الشاحن والكابل الأصليين اللذين جاءا مع جهاز iPhone 16/16 Pro/16 Pro Max.
• قم بتوصيل iPhone بمقبس الكهرباء.
• اتركه يشحن بدون انقطاع لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.

قراءة ذات صلة مشاكل شحن iOS 18؟ الحلول الفعالة هنا.

الحل 5: إدارة مساحة التخزين على iPhone 16

إذا كانت شاشة iPhone 15 لا تعمل بعد التحديث، فإن إدارة مساحة التخزين قد تساعد. قد تؤدي المساحة الممتلئة أو المزدحمة إلى مشاكل في الأداء بما في ذلك استجابة الشاشة. إليك كيفية تنظيف التخزين:

• افتح تطبيق "الإعدادات" على جهاز iPhone 16. اضغط على "عام" واختر "مساحة تخزين iPhone".
• راجع قائمة التطبيقات والبيانات لمعرفة ما يشغل أكبر مساحة. احذف التطبيقات غير الضرورية أو الملفات الكبيرة أو قم بإلغاء تحميل التطبيقات غير المستخدمة عن طريق الضغط عليها واختيار الخيار المناسب.

• إذا كان أحد التطبيقات يشغل الكثير من الذاكرة، يمكنك فتح التطبيق والنقر على الإعدادات داخله. عادةً ما سيكون هناك خيار لمسح الذاكرة المؤقتة. إذا كانت الصور تشغل مساحة كبيرة، يمكنك فتح iCloud photos و مزامنة الصور مع iCloud لتحسين تخزين iPhone.

  

الحل 6: استكشاف مشاكل التطبيقات الخاصة

قد تكون مشكلة عدم استجابة شاشة iPhone 16 متعلقة بتطبيق معين بدلاً من الجهاز نفسه. يمكن أن يساعد استكشاف المشاكل الخاصة بالتطبيق في تحديد المشكلة وحلها. اتبع هذه الخطوات:

• حدد ما إذا كانت مشكلة الشاشة تحدث فقط داخل تطبيق معين.
• حاول إغلاق التطبيق من خلال السحب لأعلى من أسفل الشاشة والتوقف في المنتصف لرؤية مبدل التطبيقات، ثم اسحب لأعلى على معاينة التطبيق لإغلاقه.
• افتح التطبيق مرة أخرى للتحقق مما إذا كانت المشكلة مستمرة.
• إذا استمرت المشكلة، تحقق من متجر التطبيقات لمعرفة ما إذا كانت هناك تحديثات متاحة للتطبيق.
• إذا كان التطبيق محدثًا، فكر في إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 7: منع ارتفاع حرارة iPhone 16

هل لا تزال شاشة iPhone 16 لا تستجيب؟ قد يكون السبب هو ارتفاع درجة حرارة الجهاز. منع جهاز iPhone 16 من ارتفاع درجة الحرارة يمكن أن يساعد في الحفاظ على وظيفة الشاشة.

إليك ما يمكنك فعله لتبريد جهاز iPhone 16:

• تجنب استخدام جهاز iPhone 16 تحت أشعة الشمس المباشرة أو في البيئات الحارة لفترات طويلة.
• قلل من الأنشطة التي تستهلك معالج الجهاز مثل الألعاب والبث أو استخدام التطبيقات الثقيلة لفترات طويلة.
• قم بإزالة أي غطاء قد يحتجز الحرارة ويمنع التهوية المناسبة.
• أغلق التطبيقات غير الضرورية التي تعمل في الخلفية عن طريق السحب لأعلى من أسفل الشاشة والتوقف في المنتصف، ثم السحب لأعلى على معاينات التطبيقات.
• إذا كان جهاز iPhone يسخن، قم بإيقاف تشغيله واتركه ليبرد لبضع دقائق قبل إعادة تشغيله.

الحل 8: إعادة ضبط المصنع

إذا كانت شاشة iPhone 16 لا تعمل ولم تحل الحلول السابقة المشكلة، قد يكون من الضروري إعادة ضبط جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع. ستؤدي هذه العملية إلى محو جميع البيانات والإعدادات وإعادة الجهاز إلى حالته الأصلية.

• افتح تطبيق "الإعدادات" على جهاز iPhone 16. اضغط على "عام" ومرر لأسفل وحدد "إعادة تعيين" أو "نقل أو إعادة تعيين iPhone". اختر "مسح جميع المحتويات والإعدادات".

• قم بتأكيد قرارك وأدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

  

الحل 9: استعادة iPhone 16 باستخدام iTunes (مع فقدان البيانات)

إذا كانت شاشة iPhone 16 لا تستجيب ولم تعمل الطرق الأخرى، قد تكون استعادة جهاز iPhone باستخدام iTunes حلاً (سيتم إعادة تثبيت iOS)، على الرغم من أنه قد يؤدي إلى فقدان البيانات. (يمكنك استخدام ReiBoot لاستعادة نظام iOS دون فقدان البيانات).

إذا لم يتعرف iTunes على جهاز iPhone بعد توصيله، يرجى التخطي إلى الحل التالي للدخول إلى وضع DFU.

• قم بتوصيل جهاز iPhone 16 بجهاز الكمبيوتر باستخدام الكابل الأصلي. افتح iTunes (أو Finder على macOS) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حدد جهاز iPhone 16 عند ظهوره في iTunes أو Finder.

• انقر فوق "استعادة iPhone" وقم بتأكيد الإجراء. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الاستعادة.

  

إصلاح 10: استخدام وضع DFU لاستعادة عميقة

هل شاشة iPhone 16 لا تزال لا تستجيب بعد تجربة كل الطرق السابقة؟ قد يكون استخدام وضع DFU (تحديث برنامج الجهاز) لاستعادة عميقة هو الحل الأخير. يمكن أن تحل هذه العملية مشاكل البرمجيات الجذرية، لكنها ستؤدي إلى مسح جميع البيانات على جهازك.

اتبع هذه الخطوات لاستعادة iPhone في وضع DFU:

• قم بتوصيل iPhone 16 بجهاز كمبيوتر باستخدام الكابل الأصلي. افتح iTunes (أو Finder على macOS) على الكمبيوتر الخاص بك.
• اضغط بسرعة على زر رفع الصوت ثم اضغط بسرعة على زر خفض الصوت.
• اضغط فوراً مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تصبح الشاشة سوداء، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت معًا لمدة 5 ثوانٍ.
• بعد 5 ثوانٍ، اترك زر الطاقة واستمر في الضغط على زر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ إضافية.

• إذا بقيت الشاشة سوداء، فقد دخلت بنجاح إلى وضع DFU. سيكتشف iTunes أو Finder جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاستعادة.

  

• اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة في iTunes لاستعادة iPhone في وضع DFU.

  

دليل فيديو حول كيفية وضع iPhone 16 في وضع DFU:

إصلاح 11: إصلاح الشاشة في متجر Apple

إذا كانت شاشة iPhone 16 لا تعمل وكل خطوات استكشاف الأخطاء لم تنجح، قد حان الوقت لزيارة متجر Apple لإصلاح الشاشة بشكل احترافي. إليك ما تحتاج إلى القيام به:

• اختر النظام الإعدادات > عام > AppleCare والضمان.
• حدد موقع أقرب متجر Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple.
• حدد موعدًا من خلال تطبيق دعم Apple أو عبر موقع Apple الإلكتروني.
• أحضر iPhone 16 إلى الموعد، مع المستندات اللازمة مثل إثبات الشراء أو معلومات الضمان.

• اشرح المشكلة للفني، واذكر الخطوات التي اتخذتها بالفعل لحلها. سيقوم الفني بتقييم المشكلة واقتراح إصلاح الشاشة أو استبدالها إذا لزم الأمر.

  

الجزء 3: أداة إصلاح نظام iOS لإصلاح شاشة iPhone 16 غير المستجيبة

إذا لم ينجح أي شيء ولم تكن مستعدًا لأخذ iPhone إلى متجر Apple بعد، فإن أداة إصلاح نظام Tenorshare ReiBoot iOS هي أفضل خيار لك لحل المشكلة بنفسك عن طريق إصلاح النظام. يقوم ReiBoot بإعادة تثبيت نظام iOS بالكامل على هاتفك، مما يصلح جميع مشكلات البرمجيات أثناء العملية.

إليك كيفية استخدام أداة إصلاح نظام Tenorshare ReiBoot iOS:

• قم بتنزيل وتثبيت ReiBoot على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وافتحه. قم بتوصيل iPhone الخاص بك واضغط على زر "بدء الإصلاح".

  

• اختر "الإصلاح القياسي". لن يؤدي الإصلاح القياسي إلى فقدان أي بيانات على الهاتف.

  

• اختر "تنزيل" لتنزيل ملف تثبيت iOS. عادةً ما تستغرق عملية التنزيل حوالي 10 دقائق، اعتمادًا على سرعة الشبكة. بمجرد تنزيل البرنامج الثابت، اضغط على "بدء الإصلاح القياسي" وانتظر.

  

• انتظر بضع دقائق، وستكون قد انتهيت! يمكنك الآن تشغيل جهاز iPhone 16، ويجب ألا تكون الشاشة تواجه مشكلة "عدم الاستجابة".

  

دليل فيديو لإصلاح نظام iOS باستخدام ReiBoot

الأسئلة الشائعة حول مشاكل شاشة iPhone 16

1. ماذا تغطي ضمان AppleCare؟

تغطي AppleCare جهاز iPhone ضد العيوب التصنيعية، مشاكل الأجهزة، والأضرار العرضية، على الرغم من أن الأخيرة قد تتطلب دفع مبلغ مخصص للإصلاحات.

2. كيف يتم معايرة شاشة iPhone 16؟

لا تحتوي أجهزة iPhone على خيار يدوي لمعايرة الشاشة؛ بدلاً من ذلك، يمكن أن يساعد إعادة تعيين جميع الإعدادات أو تحديث البرنامج في تحسين حساسية اللمس.

3. ماذا يعني اللمس الوهمي؟

يشير اللمس الوهمي إلى تسجيل الشاشة للمس أو الحركات من تلقاء نفسها، وغالبًا ما يكون بسبب مشكلات في الأجهزة أو أخطاء برمجية.

الخاتمة

يمكنك البدء في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق إزالة الجراب وواقي الشاشة، وفصل أي ملحقات من طرف ثالث.

حاول إعادة تشغيل الهاتف. إذا لم ينجح ذلك، يمكنك محاولة إعادة ضبطه إلى إعدادات المصنع. إذا لم ينجح أي شيء، فإن Tenorshare ReiBoot هو خيارك الأفضل.